Помогите! начальник цеха в устной форме предложил рабочим двух производственных участков на 5 часов...

Начальник цеха в устной форме предложил рабочим двух производственных участков на 5 часов остаться после смены для производства срочных работ. это поручение рабочие выполнили и обратились к директору организации с требованием оплатить им сверхурочную работу. однако руководитель организации, ссылаясь на отсутствие письменного приказа, отказал им в оплате. данный отказ был мотивирован тем, что рабочие не возражали поработать дополнительно.
следует ли данную работу считать сверхурочной? были ли допущены нарушения трудового законодательства о сверхурочных работах? должна ли быть компенсирована и в каком порядке указанная работа?
пожалуйста, с объяснением .с любовью к вам (тем, кто поможет).