Работодатель не возвращает трудовую книжку 2 недели

Подскажите, как быть. моему мужу не возвращают трудовую книжку уже 2 недели после увольнения по собственному желанию. оформлен быть не должен, т. к. проходил двухдневную стажировку, а по ее окончании обещанной работы не дали, ссылаясь на то, что из службы безопасности не пришла какая-то бумажка и долго "кормили завтраками".хотя ранее говорили, что служба безопасности все проверила и все нормально.
через 5 дней после прохождения стажировки и сидя без обещанной работы, муж решил забрать трудовую из-за такого отношения. т. к. его уже бывшее место работы является питерским филиалом московской фирмы, его трудовую отправили в москву, хотя до окончания 2х дневной стажировки вроде как не должны были отправлять, т. к. не известно было бы, справится ли новый работник с его обязанностями.
и вот уже вторую недели трудовую книжку не присылают из москвы. директор обещал, что в трудовой записей не должно быть, что значит он и не трудоустроен. директор всё извиняется по 10 раз и все также "кормит завтраками", мол "завтра вышлют... " из-за их задержки мужа не взяли на новую работу, т. к. нет трудовой на руках.
как следует поступить в такой ситуации?