Подскажите пожалуйста.

Подруга работает в колл центре. не сошлась с коллективом т к сильная характером, а там нужны мыши. произошел инцидент с одной из сотрудниц старенький, она пожаловалась руководителю а так как они дружат ) она ее просто позвонила и уволила, сказала, что вы не подходите нам .даже разбираться не стала. девочка стажировалась у них 2 недели. проработала после аттестации тоже 2 недели. принесла просто копию паспорта, заявление или договор не составляли. официально не трудоустраивали. теперь ее уволили и просят написать заявление об уходе. она отказалась т к она когда начала работать ничего не подписывала. зарплату ей не отдают потому-что от нее заявления нет. подскажите обязана ли она писать по их требованию заявление или просто может прийти за зарплатой.