Мне 16 лет, я устроилась на работу, мне отказываются выплачивать деньги!

Мне 16 лет, я устроилась на работу, мне отказываются выплачивать деньги! что делать?( в общем у меня такая ситуация мама лежит в больнице на обследование, мне пришлось устроится на работу, мне 16 лет, в интернете нашла работу было написано одно. пришла а там call-центр, ле бурже т.е.. косметика де шели, типо надо обзванивать людей и приглашать их на бесплатную спа процедуру, ну это развод еще тот! они сначала застебут вашу кожу, не важно хорошая она или нет, потом будут предлагать набор косметики за 43 000 с лишнем в состав которого входят дешевые компоненты такие как черная глина и прополис... и т.д. ну я не об этом, в общем деньги нужны были очень устроилась туда, обещали оклад 16000 + 100 р за человек пришедшего на спа процедуру (от меня)испытательный срок 8 дней и он оплачивается. начала я работать, от работала 3 дня, назначила всего 2 встречи и то они не прошли... и значит руководитель говорит "если ты не будешь назначать как минимум 3 встречи в день будешь работать бесплатно" ну она всем так сказала и много кто начал увольняться, потому что даже те кто назначал по 10 встреч начали назнач по 3 а у них минимум 10! в общем я уволилась от испытательного срока отработала 5 дней выходит на 3 тыс. и мне она отказалась выплачивать эти деньги потому что у меня не прошла не одна встреча, хотя обещали оклад, он же должен быть не смотря на результат?..что делать? хотя бы если я деньги не верну то как-нибудь их можно наказать?