Как стоит поступить в этой ситуации?

Здравствуйтк, у меня такой вопрос, у меня муж работает холодильщиком в магазине вп, у него рабочий день с 8.00 до 17.00, но по вечерам, после 20.00 их заставляют ездить на оттайки холодильников, за которые им не платят, раньше он ездил, но тут он отказался, сказал: "раз мне это не оплачивают, то и ходить не обязан" ,с него теперь требуют написание объяснительной. вот в чем вопрос: ему стоит ее писать, а если нет, то что делать, что бы начальство не цепляло его больше по этому вопросу!?