Что делать и куда обратиться?вопрос внутри

Что делать и куда обратиться?вопрос внутри Скажите пожалуйста,я отработала в сбербанке 6 мес.уволилась 17 февраля.тут мне звонят со сбербанка и говорят приехать забрать кредитную карточку.я подъехала,мне ее выдали не активированную. тут я смотрю в договоре в пункте подпись клиента стоит моя подпись,но я ни где не расписывалась,не на каких документах(даже во время работы),вот мне интересно можно ли куда нибудь обратиться с жалобой,что мою подпись подделали и выдали карту,не смотря на то,что я ее не хотела брать изначально.