ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Трудовое право
Если сотрудник прогулял работу и по этой причине пришлось сделать возврат денег недовольному клиенту, как поступить?
Сотрудник прогулял работу в течение 5 дней без предупреждения. все проекты для клиента были у него, таким образом мы не смогли внести правки и пришлось вернуть деньги разозленному из-за задержки клиенту.
насколько в этой ситуации большая вина работника? как наказать его? имеем ли мы права удержать часть его зарплаты? (клиенту пришлось вернуть в 3 раза больше, чем хотим удержать). и стоит ли продолжать работать с таким работником?
Ответы сообщества 1
Ответить
Если сотрудник пропал необходимо предпринять следующие действия:
- необходимо составить акт за подписью двух-трех свидетелей об отсутствии работника на рабочем месте. лучше всего, конечно, оформить такой акт в первый же день, когда сотрудник не вышел на работу. однако можно составить его и позже - в любой из последующих дней;
- попытаться выяснить причины отсутствия, потребовать от работника письменного объяснения причин его отсутствия. это можно сделать путем направления по его адресу письма (заказного, с уведомлением и описью вложения) с предложением дать письменное объяснение. если по истечении двух рабочих дней после получения письма (дата будет проставлена на уведомлении) объяснение не будет дано, составьте акт об отказе от дачи объяснений;
важный момент: если письма, отправленные по нескольким адресам, возвращаются без ответа, их нужно сохранить и зарегистрировать в журнале входящей документации.
на основании отметки о неполучении письма надо составить акт о том, что объяснение причин отсутствия на работе от сотрудника не получено.
- с первого дня отсутствия работника в табеле учета рабочего времени имеет смысл проставлять ему отметку "нн" - "неявка по невыясненным причинам". а бухгалтерия соответственно должна прекратить начислять ему зарплату. если работодатель упустит этот момент, впоследствии он не сможет доказать в суде, что сотрудник вообще отсутствовал на работе.
до того момента, пока не установите причину отсутствия работника, увольнять его за прогул не рекомендуется. ведь все это время он мог болеть или у него были иные уважительные причины отсутствия (он мог болеть, находиться под стражей и тп.), и тогда по решению суда такого сотрудника придется восстановить на работе.
если сотрудник появиться на работе и предъявит документ, подтверждающий уважительную причину его отсутствия (например, листок нетрудоспособности), то нужно будет подготовить корректировочный табель, в котором на основании оправдательного документа внести правильные записи о причинах отсутствия. в зависимости от оправдательного документа будет решаться вопрос о возможности оплаты дней его отсутствия.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.