Куда обратиться с жалобой на действия директора СОШ?

Куда обратиться с жалобой на действия директора СОШ? Суть в такой ситуации – человек отработал в средней школе много лет, более 20.Естественно,возраст и состояние здоровья уже не пионерские. В настоящем работает секретарем .Новому директору в чем то не по душе прежний сотрудник в канцелярии и она под разным предлогом гнобит ее. Женщина работающая секретарем не из хабалистых и ответить резко и прямо не может, предпочитая молча сносить издевку новоиспеченной директрисы и ее приспешниц. Дело дошло до того что секретаря обвинили что она попала в больницу с микроинсультом нарушая прежнюю договоренность с директором о более поздней госпитализации. Обвинили тем что из-за этой госпитализации теперь все дела встали. Ну дурдом конечно, однако факт. Сейчас директор принудила ее написать заявление на перевод на легкий труд под предлогом что если не будет заявления то ее уволят. Сложность моего вопроса вот в чем – куда обратиться третьему лицу (дочери) чтобы найти смирительную рубашку в этом дурдоме под названием СОШ в лице директора, так как мама ее по причине своей скромности и порядочности (не зря говорится что иногда простота хуже воровства) сама никуда жаловаться не пойдет и предпочтет быть обижаемой…что посоветуете господа юристы?