Почему не засчитали стаж?

Попробуйте найти доказательства того, что Вы действительно там работали, (свидетели, трудовой договор, и т.д.), и подавайте иск в суд на предприятие (выплаты в ПФ РФ обязательны), также требуйте зачисления стажа. Для начала можете сходить к юристу, или сразу в прокуратуру с заявлением. По закону вы можете обратиться по этому поводу в течение 3 месяцев с момента обнаружения нарушения ваших прав. Вашей вины тут нет, просто нужно доказать, что действительно этот стаж имеет место быть. А если он есть, и до сих пор существует та фирма, в которой работали то можно их сильно раскрутить на денежки, моральный и материальный ущерб, упущенная выгода, там столько можно накрутить, что мало этой фирме не покажется. Удачи.