Излишне выплаченная зарплата.

В декабре месяце (с 21 по 31) был больничный лист. учитывая, что закрывали год, зарплату за декабрь выплатили в конце года и без больничного. с 11 января по 1 марта был учебный отпуск, который был оплачен в конце января. также в январе был выплачен аванс, которого не должно было быть. в феврале позвонил бухгалтер и попросила вернуть в кассу излишне уплаченные деньги. я попросила раскидать долг на несколько месяцев (сумма приличная - 24,5 тысячи). всё понимаю - бухгалтер из декрета вышла, ещё не въехала в работу до конца. в конечном итоге, так и не договорившись, бухгалтерия удержала у меня целиком аванс за март. а вчера позвонили и сказали, что вычтут у меня ещё половину зарплаты в счет погашения долга, поскольку разделить долг на несколько месяцев у них нет технической возможности. я им ответила, что не даю своё разрешение на списание с меня долга.
письменно я не соглашалась на погашения долга, приказ об удержании мне не показывали и, следовательно, я его не подписывала.
возникает несколько вопросов:
1. могли ли они удержать с моих отпускных (учебный отпуск) сумму за фактически неотработанное, но уже оплаченное время?
2. имеют ли право без моего согласия удерживать у меня долг (я так понимаю, что не имеют)?
3. при незаконном удержании могу ли я требовать вернуть мне обратно удержанные деньги?
4. как быть с ндфл, которое входит в сумму долга? получается, что я дважды оплачиваю ндфл и страховые за один и тот же период.
5. и вообще, что делать в этой ситуации?