Правомерно ли это?

Я работаю секретарем. в офис поступил звонок, звонил мужчина, не представился, просил соединить с директором. на вопрос - кто это, представьтесь? его это возмутило. в процессе поняла что это звонит руководство с москвы, я переключила на директора. директору сказали что т. к. голос не узнала - уволить. правомерно ли это. я голос руководство не слышала ни разу, все соединение происходит через секретарей регионов.