Произвели ошибочно оплату на реквизиты посторонней компании.

А они и не обязаны вас извещать. теперь отправляйте письмо в банк о неправильно (ошибочно) перечисленных суммах и той организации о возврате ошибочно перечисленных средствах. это бухгалтера, как должностное лицо не оправдывает, т. к. оплата производится по счёту. понимаю, что шаблоны вещь хорошая, но спешка нужна при ловле блох. моё мнение, личное конечно и не зная всех нюансов, привлечь буха к дисциплинарке как минимум, т. к. это беспредел. поскольку распространено мнение, что они сильно загружены, ла это часто так, но смотреть то надо.