Если работник принят в дневную смену, а по факту работает в ночную смену

Нужен совет!
при трудоустройстве писала заявление, что прошу принять в кач-ве телемаркетолога в колл-центр. на словах оговаривалось, что могу работать только в ночную смену. сейчас старшая смены обязывает отработать нехватку часов. я попробовала возразить, что у ночников недоработки быть не может. на что мне ответили-а вы не являетесь ночниками, у работодателя нет ночных смен, все мы устроены в дневной рабочий график и поэтому должна отработать. я работаю по графику 2 ночи (с 20 до 8 ч) по 12 ч и 2 дня отдыхаю. в этом месяце у меня получается 15 раб. смен. как я могу аргументированно отказаться от навязанной отработки? чем чревата для работадателя такой "мухлеж" с ночными сменами? куда можно пожаловатся?