Моя бабушка прошла проходную и упав сломала руку. но тб и начальство хотят что бы она указала другое место падения

По сути, бабушка указала правильное место падения.
в таком случае со стороны работодателя появляется ряд обязанностей в соответствии с тк рф, в силу того, что данное падение признаётся несчастным случаем на производстве, а зак-во содержит определённый алгоритм действий работодателя.
именно с этим и связана просьба, обращённая к вашей бабушке; она совершенно права, указав правильное место падение.