Какой датой должно приниматься решение на предоставление отпуска по уходу за ребенком?

Пособие по уходу за ребенком до полутора лет
заявл. на отпуск по уходу за ребенком до 1,5лет ни канцелярия, ни кадры не брали за 2дня до срока. я отправила ценным письмом с описью вложения в адрес организации.
дата отправления совпадает с датой начала отпуска по уходу за ребенком до полутора лет.
письмо с почтового .отделения взяли с опозданием в один месяц, и мне начислили пособия только с того времени, как письмо попало в кадры. они у меня украли месяц оплаты.
заранее благодарю за отклик