От матери требуют справки с работы с 1990 года, иначе грозят тем, что пенсия будет очень низкой

Но проблема в том, что с 90 года она работала в разных местах (на последнем месте работает только 10 лет примерно) , а с 90 по 2004 работала в 2-3 фирмах, одна из которых находилась в соседней области и уже закрылась.
в пенсионном говорят, что нужно ехать в архивы и собирать эти справки. это правда так, или какой-то развод?