Являются ли действия/ бездействия сотрудника почты вмешательством в частную жизнь

Являются ли данные действия/бездействия сотрудника почты вмешательством в частную жизнь, или злоупотреблением своим служебным положением? 
родственники живут в селе, находящемся в 25 км от города, туда не ходит общественный транспорт. позвонила на почту, дабы узнать, нормально ли доходят подписные издания (хотела сделать новогодний сюрприз) . естественно, в селе из 300-400 человек все друг друга, наверное, знают (я была там лет 10 назад несколько дней последний раз) . поздоровавшись, сразу же перешла к интересующему меня вопросу, к тому же до окончания работы
 отделения оставалось 15 минут. меня спросили, кто интересуется, я ответила, что звоню из другого города, хочу подписать родственников, повторила вопрос. 
на что сотрудник почты потребовала (!), чтобы я представилась, понимаю ли я, как (!) я разговариваю, и что у них принято представляться. я положила трубку. 
ваши комментарии?