Расширение зон обслуживания и увеличение объема работы: в чем отличие?

Обслуживаются люди, а работа её видов тысячи: ни какого отношению к обслуживанию клеить обои: просто что бы было красиво, но обои это нейтральное очень сильно настроение у человека от обоев не повыситься, и уж тем более когда он эти обои уже 5 год подряд видит. а обслуживание: кассиры, стюардессы (стюарды), парикмахеры, электрики, водители (особенно: маршрутные такси, такси). отличие большое, хотя если смотреть глобально, то то работа делается для каких то целей, цели ставят люди, то есть работа для людей, в конечном итоге что бы просто были деньги. но расширение зоны обслуживания это гиперконкретная цель для операторов мобильной, сотовой связи gsm, чем больше зона тем чаще будут звонить клиенті к операторам задавая им кучу разных вопросов + нужно выпускать больше карт пополнения счёта (хотя можно сделать услугу пополнения через интернет) но не у всех же людей есть доступ к глобальной сети) мобильная связь чуть популярнее интернета.