Что делать если центр занятости отказывается выдать справку о регистрации как сокращенной? ситуация в описании

Здравствуйте. я уволена по сокращению из компании в спб. на 2 день я зарегистрировалась в центре занятости спб. на 14 день я пришла к ним на явку, взяла справку, что вовремя (в течение 2 недель после сокращения) у них зарегистрировалась, и переехала в усинск, республику коми. на 22 день меня зарегистрировали в центре занятости усинска, но сказали, что зарегистрируют только на общих основаниях, а справку для получения выплаты от работодателя за 3 месяц не выдадут, поскольку именно к ним я не пришла регистрироваться в течении 2 недель после сокращения.
вопрос: какая норма права позволяет или не позволяет им так поступать? что порекомендуете делать, если мои права нарушены?