Центр занятости

Центр занятости совет нужен для подруги: она стоит на бирже как безработная, два раза в месяц отмечается как положено, но работы нет, т.к. возраст уже не тот (52 года),а вопрос такой, куплены билеты на поезд за 45 дней как положено, тогда она еще не знала, когда назначат очередной день для явки в центр на отметку, но вот ей назначают как раз на тот период, когда она будет в отъезде, просит специалиста перенести на два дня раньше или позже, та ее послала, сказала, что ее не волнует, что ей куда приспичило уехать, не придет, лишат выплат, и снимут с учета, т.к. у нее скоро перерегистрация. как ответить на такое? неужели нет возможности пойти на уступку человеку у которого и так много проблем? чем можно помочь?